Hojas del día y pago por desempeño
Una hoja por miembro del equipo y por día: los objetivos (del plan del trabajo o escritos), fotos de antes y después, los fichajes, las ventas adicionales que logró, la evaluación del coordinador y la bonificación que produce la regla de la empresa, o la frase que dice que no hay regla.
Las hojas de horas dicen cuándo estuvo alguien en la obra. Las hojas del día (Equipo → Hojas del día) dicen qué debía hacer, si se hizo y qué vendió mientras estaba allí: lo que un coordinador necesita para evaluar un día, y sobre lo que se paga una bonificación por desempeño, si la empresa paga una.
Un coordinador, administrador o propietario ve la hoja de cada miembro del equipo y escribe la evaluación. Un miembro del equipo ve su propia hoja en su teléfono, rellena resultados, fotos y ventas adicionales, y lee la evaluación una vez escrita.
Qué hay en la hoja
- Objetivos. Las tareas del plan del trabajo previstas para ese día y asignadas a la persona aparecen como objetivos; si no hay ninguna, el coordinador o la persona las escribe. Cada uno tiene un estado — Previsto, Hecho, Primera mano / parcial, No hecho — y las horas que realmente llevó.
- Fotos. Una de antes y una de después por objetivo, tomadas con el teléfono.
- Fichajes. Leídos en directo del reloj de fichaje, así que una hoja de horas corregida corrige la hoja. Nada se copia.
- Ventas adicionales acreditadas. Un extra que el cliente marcó en el presupuesto o una orden de cambio aprobada, elegido de la lista para que el importe sea el registrado; o una línea escrita cuando no hay nada registrado.
- Evaluación. Una puntuación de 1 a 5 y una nota, escritas solo por el coordinador: una persona no puede puntuar su propio día.
Pago por desempeño
El recuadro de bonificación calcula lo que la regla de la empresa produce para el día — tanto por objetivo cumplido, tanto cuando se cumplen todos, una parte de las ventas adicionales — y muestra el cálculo. Sin regla (el valor por defecto), el recuadro lo dice y no se calcula nada: ni $0, ni una cifra provisional. Un propietario escribe la regla en Ajustes → Trabajo de campo.
La bonificación va a la siguiente nómina como línea de ingreso Bonificación por desempeño, que la persona que hace la nómina revisa antes de guardarla. Una vez que una nómina la ha tomado, la hoja del día queda congelada.
La semana
Esta semana, en cualquier hoja, abre la semana de la persona: horas, objetivos cumplidos, ventas adicionales, puntuación media y total de bonificación, día por día. Un día sin hoja muestra un guion en lugar de un cero.
Preguntas frecuentes
¿De dónde vienen los objetivos?
De las tareas del plan del trabajo asignadas a la persona y previstas para ese día. Si el plan no tiene ninguna para ella, se escriben en la hoja.
¿Puede un miembro del equipo añadir una venta adicional con un importe?
Sí, como línea escrita. Acredita la hoja; el coordinador la ve antes de evaluar, y la nómina se revisa antes de guardarse.
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