Desactivar a un miembro del equipo
Cómo apagar el acceso de alguien con la casilla Activo, qué cambia y qué se conserva, quién puede hacerlo, y las reglas que impiden que una cuenta se bloquee a sí misma.
Cuando alguien se va, usted lo desactiva: desmarque Activo en su fila de Gestionar equipo. Su inicio de sesión deja de funcionar para su empresa, su licencia o plaza de cuadrilla se libera, y todo lo que hizo se conserva en los registros.
Desactivar no es borrar. FieldQuo no tiene en esta pantalla ningún control que elimine a una persona, porque sus presupuestos, sus horas y su historial de pagos son registros de usted, no de ella.
Resumen
Cada fila de la lista termina en una casilla Activo. Marcada, la persona puede iniciar sesión; desmarcada, no puede. La casilla está activa solo para un propietario o un administrador y solo en las filas de rango inferior al suyo; de lo contrario está atenuada y su descripción dice por qué — «Solo un propietario o administrador puede activar o desactivar a un miembro del equipo» o «Solo puedes desactivar a miembros con un rol inferior al tuyo».
Cómo desactivar a alguien
- Abra Gestionar equipo — Tu equipo en la barra lateral, o Configuración → Gestionar equipo.
- Busque a la persona y desmarque Activo. El cambio se guarda de inmediato; no hay paso de confirmación.
- Revise el panel de licencias: su licencia o plaza de cuadrilla vuelve a estar libre en la siguiente carga.
Para traer a alguien de vuelta, marque Activo otra vez. Conserva su inicio de sesión, su nivel y su cuadrícula, y vuelve a contar en su plan.
Qué cambia, y qué se conserva
- La persona ya no puede iniciar sesión en su empresa: cada pantalla y cada solicitud rechazan a un miembro desactivado. Si también pertenece a otra empresa en FieldQuo, esa empresa no se ve afectada.
- Deja de contar en su plan — licencia o plaza de cuadrilla — de inmediato.
- Todo se conserva: presupuestos, trabajos, facturas, entradas de tiempo, nóminas, reportes de seguridad, y su ficha de trabajador en Trabajadores, a la que todavía se le puede pagar lo que se le debe.
- El cambio queda escrito en el Registro de actividad como «Deactivated …», con quién lo hizo y cuándo; la reactivación se registra de la misma forma.
Las reglas
- Solo propietario y administrador. Un Dispatcher o un Manager puede invitar personas y programarlas, pero no puede apagar el acceso de nadie — esa es una decisión del propietario, no de quien edita la lista.
- Solo a alguien de rango inferior al suyo: un administrador no puede desactivar a otro administrador ni al propietario.
- Nunca a usted mismo — «You can't deactivate your own account — you'd lock yourself out.»
- Nunca al último propietario, y nunca al último propietario o administrador activo: alguien siempre tiene que poder gestionar la cuenta.
Alguien que nunca aceptó
Una persona que fue invitada y nunca se unió no tiene inicio de sesión que desactivar. Su fila muestra Invitado; pulse Cancelar invitación y confirme. El enlace deja de funcionar y la plaza se libera. Cualquier Dispatcher, Manager, administrador o propietario puede cancelar una invitación.
Preguntas frecuentes
¿Desactivar borra sus horas o sus recibos de pago?
No. No se borra nada. Sus entradas de tiempo, sus nóminas y sus documentos quedan exactamente como estaban.
¿Puede un Manager desactivar a un miembro de la cuadrilla que se fue?
No. Solo un propietario o un administrador puede desmarcar Activo. El Manager ve la casilla atenuada con el motivo.
Desactivé a alguien por error.
Marque Activo de nuevo. No se perdió nada; la persona inicia sesión como antes con el mismo nivel.
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