KPI : Marge
Marge brute et nette sur un chantier terminé type, coût de main-d'œuvre en part du chiffre d'affaires, et chiffre d'affaires par employé — comment chacun se calcule à partir des heures approuvées et des dépenses saisies, et les quatre raisons pour lesquelles une marge refuse de s'imprimer.
Marge — Cumulée sur tous les chantiers terminés pendant la période, à partir des heures approuvées et des dépenses enregistrées uniquement. Quatre cartes : Marge brute (chantier type), Marge nette (chantier type), Coût de main-d'œuvre, % du chiffre d'affaires et Chiffre d'affaires par employé.
Les marges sont les chiffres les plus fragiles de la page, parce qu'elles reposent sur ce que l'équipe a pointé et sur ce qui a été saisi en dépense — une équipe qui pointe mal affiche une meilleure marge. La section signale donc un chiffre incomplet de façon connue et refuse d'en imprimer un qu'elle ne peut pas défendre.
Vue d'ensemble
La population est chaque chantier terminé dans la période. Le chiffre d'affaires d'un chantier est le total des factures émises pour lui — la dernière version de chacune, brouillons exclus — et son coût direct est les dépenses saisies sur lui plus les heures approuvées × le taux de paie, la même arithmétique que Coût de revient : soumissionné contre réel sur la page du chantier.

Les quatre cartes
| Carte | Ce que c'est | Seuil |
|---|---|---|
| Marge brute (chantier type) | La médiane de (chiffre d'affaires − coût direct) ÷ chiffre d'affaires sur les chantiers terminés — un chantier type, pas une moyenne pondérée par l'argent qu'un seul énorme chantier pourrait dominer. | 5 chantiers terminés et chiffrés |
| Marge nette (chantier type) | La même médiane avec les frais généraux par chantier de l'entreprise ajoutés au coût de chaque chantier. | 5 chantiers, et une capacité hebdomadaire de chantiers définie |
| Coût de main-d'œuvre, % du chiffre d'affaires | Tout le coût de main-d'œuvre ÷ tout le chiffre d'affaires de ces chantiers — un seul ratio pour l'entreprise, parce qu'une masse salariale est une ligne que le propriétaire lit comme un seul nombre. | 5 chantiers |
| Chiffre d'affaires par employé | Les factures marquées payées dans la période ÷ le nombre de membres actifs de l'équipe aujourd'hui. | Au moins un membre actif de l'équipe |
Comment la marge est calculée
- Le coût direct est les matériaux et autres dépenses de chantier saisis sur le chantier, plus la main-d'œuvre : les heures approuvées sur le chantier × le taux de paie de chaque travailleur. Pas de frais généraux — c'est ce qui la rend brute.
- Les frais généraux par chantier viennent de Paramètres → Frais généraux : le rythme de dépenses mensuel divisé par le nombre de chantiers que vous avez dit pouvoir prendre par semaine. Il est nul, pas zéro, tant que Chantiers par semaine n'est pas défini, et la marge nette hérite exactement de ce refus plutôt que de retomber silencieusement sur le chiffre brut.
- Un chantier terminé sans facture, ou avec un total de facture à zéro, est exclu et compté — jamais évalué à 0 $.
- Le chiffre d'affaires par employé utilise la même mesure de trésorerie que Revenus ce mois-ci sur l'Accueil, pour que les deux ne se contredisent jamais en silence; l'effectif est celui d'aujourd'hui, parce qu'un nombre de travailleurs n'a pas d'historique à lire.
- Un chantier dont les heures n'ont pas de taux de paie, ou dont les heures attendent encore l'approbation, est marqué incomplet; la carte affiche le triangle d'avertissement et « données incomplètes » plutôt que de faire la moyenne par-dessus le trou.
Quand une marge refuse de s'imprimer
- « Aucun chantier n'a été terminé pendant cette période. » — la population est vide.
- « Aucun chantier terminé pendant cette période n'avait à la fois un chiffre d'affaires et un coût à comparer. » — des chantiers ont été finis, mais aucun n'a été facturé.
- « {n} sur 5 pour l'instant — {m} de plus et ce chiffre devient fiable. » — sous le seuil. À cinq chantiers, la probabilité qu'ils tombent tous du même côté d'un tirage à pile ou face est déjà sous un sur dix; moins, c'est du bruit.
- « Indiquez combien de chantiers par semaine vous pouvez prendre dans Paramètres → Frais généraux, et la marge nette pourra être calculée. » — marge nette seulement, avec un lien Définissez votre capacité hebdomadaire de chantiers →; le champ est Chantiers par semaine dans Paramètres → Frais généraux.
Le piège des matériaux : quand les chantiers montrent au moins 200 $ cochés sur la liste d'achats de matériaux mais le dixième ou moins saisi en dépenses, les deux marges sont masquées avec une note ambre — « Le calcul des coûts ne lit que les dépenses, donc la marge ci-dessous serait fictive — elle est masquée tant que les achats de matériaux ne sont pas aussi saisis comme dépenses. » Le % de coût de main-d'œuvre s'imprime quand même, parce qu'il ne dépend pas des matériaux.
Qui peut le voir
Fait partie de la barrière unique de la page, et c'est la raison pour laquelle la barrière inclut l'interrupteur Job costing — voir Le tableau de bord KPI. Manager, les propriétaires et les administrateurs la voient; Crew, Estimator et Dispatcher se voient refuser la page. Les frais généraux par chantier sont lus dans Paramètres → Frais généraux, qu'un propriétaire, un administrateur ou un Manager peut modifier.
Questions fréquentes
Pourquoi la marge nette est-elle vide alors que la marge brute a une valeur ?
La nette a besoin des frais généraux par chantier, et ceux-ci ont besoin de Chantiers par semaine dans Paramètres → Frais généraux. Tant que ce n'est pas défini, la page refuse de le deviner.
Pourquoi la médiane et pas la moyenne ?
Un chantier de 60 000 $ parmi dix de 4 000 $ dicterait la moyenne. La médiane est le chantier du milieu — ce que rapporte un chantier type chez vous.
Mon équipe oublie de pointer. Cela fausse-t-il la marge ?
Cela la rend optimiste — des heures manquantes sont un coût manquant. Approuvez les heures depuis les Feuilles de temps; la carte signale comme incomplets les chantiers avec des heures sans taux ou en attente.
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