Ce que vos clients voient
Les pages et les courriels qu'un propriétaire reçoit — à votre nom.
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- Rien ne dit FieldQuo Seulement dans FieldQuoChaque soumission, facture, page et courriel qu'un client voit porte votre logo, votre couleur et votre nom — d'où cela vient, comment une seule couleur devient un document lisible, et la courte liste des endroits où le nom FieldQuo peut apparaître.
- Le courriel de soumissionCe qui arrive dans la boîte de réception du client quand vous appuyez sur Envoyer : la ligne « De », l'objet, le total et le bouton d'approbation, l'étendue des travaux et les étapes, les références et les photos avant-après facultatives, et le PDF joint.
- La page d'approbation de la soumissionLa page que le client ouvre depuis le courriel de soumission : le document sur votre papier à en-tête, les options supplémentaires qu'il peut cocher, la signature qu'il donne pour approuver, ce que fait Refuser, et ce qui se passe de votre côté dès qu'il répond.
- Le courriel de facture et la page de paiementCe que le client reçoit quand vous envoyez une facture — un court courriel avec le montant, l'échéance et un bouton Payer en ligne — et la page qu'il ouvre, où il paie par carte ou depuis un compte bancaire et voit la facture marquée payée.
- Le portail clientLa page unique où un client voit ses factures, ce qu'il doit encore et ses soumissions — comment il y arrive, ce qu'elle contient, ce qu'il peut faire ou non, et le fait qu'il n'y a rien à configurer.
- La page de rendez-vousCe qu'un client voit quand il ouvre votre lien de rendez-vous : qui ou quoi réserver, comment se rencontrer, un calendrier de vraies disponibilités, ses coordonnées, des frais de visite si vous en demandez, et la confirmation qui suit.
- Gérer une visite réservéeLa page derrière le bouton de modification ou d'annulation du courriel de confirmation : ce que le client voit, comment il déplace ou annule une visite dans votre préavis, ce qui arrive aux frais de visite, et ce qu'on vous dit.
- La page d'estimation instantanéeCe qu'un client voit sur votre lien d'estimation instantanée : les questions par métier, les photos exigées, la fourchette affichée — ou volontairement non affichée — le courriel qu'il reçoit, et la révision que votre équipe fait avant que quoi que ce soit devienne une soumission.
- Le formulaire de demande de soumissionCe qu'un propriétaire voit quand il ouvre votre lien Demander une soumission : trois courtes étapes, aucun prix, une confirmation à vos couleurs, et un prospect dans votre pipeline.
- La demande d'avisLe seul courriel qu'un client reçoit après un chantier terminé : votre logo, une phrase de remerciement, une note de 1 à 5, un bouton Laisser un avis vers votre lien Google — et les règles qui garantissent qu'il est envoyé une fois, et jamais à la mauvaise personne.
- La page de parrainageLa page sur laquelle un autre propriétaire d'entreprise arrive quand vous partagez votre lien Parrainage — à qui elle s'adresse, ce qu'elle promet, ce qu'elle dit de vous, et le seul endroit où le nom de FieldQuo est censé apparaître.
- Votre site webCe qu'un visiteur voit sur votre site hébergé par FieldQuo : vos pages, vos heures, vos services lus en direct depuis les Paramètres, des boutons Obtenir un devis et Rendez-vous qui restent à votre adresse, et la seule ligne de pied de page que seul un site gratuit porte.
- Le lien de conception de cuisineLa page qu'un client ouvre pour déplacer des armoires et essayer des finis sur la cuisine que vous avez soumissionnée — aucun prix, sa version enregistrée à côté de la vôtre, et un courriel pour vous quand il enregistre.
- La page de lien de profilLa seule page derrière l'unique lien qu'Instagram et TikTok permettent : votre logo, un titre, vos comptes, et un bouton pour tout ce que vous offrez — avec une petite ligne Made by FieldQuo dans le pied de page.
- Un entonnoirCe que voit quelqu'un qui tape sur votre annonce ou votre lien de profil : une page plein écran, une question à la fois, dans votre couleur, une fourchette instantanée facultative, un court formulaire de contact — et, de votre côté, un prospect coté.
- Les textos que reçoivent les clientsLes deux textos automatisés qu'un client peut recevoir — En route et un rappel de rendez-vous — ce qu'ils disent, dans quelle langue, de quel numéro, comment STOP fonctionne, et tout ce que FieldQuo ne texte pas.
