Cambiar tu disponibilidad
Propón nuevas horas desde la fecha que elijas, copia tu semana actual para empezar, añade varias franjas por día y mira qué aprobó tu gerente y cuándo entra en vigor.
Tu disponibilidad es la semana dentro de la cual se arma el horario: un turno fuera de ella se rechaza salvo que tu gerente lo fuerce, y si tu rol puede cotizar, los clientes también pueden reservarte dentro de ella — un solo juego de horas, leído por ambos. Cambiarla es una solicitud con fecha de entrada en vigor, para que el horario de esta semana siga como se publicó y la nueva semana empiece cuando dijiste.
Vista general
Abre Más → Mi disponibilidad. La tarjeta de arriba es tu semana actual, una fila por día con sus franjas — o No disponible. Debajo, Solicitar nueva disponibilidad; más abajo, Tus solicitudes con su estado, y para un gerente, las solicitudes en espera con una comparación día a día.
Hay una sola disponibilidad por persona. El encabezado de un miembro de cuadrilla dice *Horas en que puedes trabajar*; el de alguien que puede cotizar dice *Horas en que puedes trabajar y recibir citas*, con un enlace a su página de reservas. Mismas filas, misma solicitud — la etiqueta dice con honestidad lo que hacen las filas.
Cómo solicitar nuevas horas
- Toca Solicitar nueva disponibilidad. El formulario se abre con tu semana actual ya cargada (Copiar las actuales la devuelve si la borras).
- Fija Mi disponibilidad entra en vigor el — la fecha en que empieza la nueva semana. Tus horas actuales se mantienen hasta entonces.
- Para cada día bajo Días y horas, toca + para añadir una franja de–a; añade una segunda para un día partido. Todo el día y No disponible son un toque cada uno.
- Si quieres, escribe Horas deseadas por semana y una nota, y toca Enviar abajo.
- La solicitud aparece En espera. Puedes Retirar hasta que se decida.
Qué pasa después
- Aprobada con fecha pasada o de hoy — se aplica de inmediato; tu semana cambia ahora.
- Aprobada con fecha futura — la solicitud dice *aprobada, se aplica el …* y el cambio llega esa mañana, no antes.
- Rechazada — tu semana actual se mantiene; la nota del gerente, si la hay, está en la solicitud.
- Ajuste de empresa desactivado — *La disponibilidad necesita aprobación* está activado por defecto; desactivado, la solicitud se aprueba al llegar y aun así espera su fecha. Configuración → Disponibilidad sigue escribiendo directamente, como antes.
Una franja debe empezar antes de terminar, dos franjas del mismo día no pueden solaparse, y una solicitud sin ninguna hora se rechaza — una semana en la que nunca estás disponible es una renuncia escrita en el formulario equivocado.
Para gerentes
Bajo Por revisar en tu Inicio, el panel Solicitudes del programador y Mi disponibilidad mismo, cada solicitud en espera muestra la persona, la fecha de entrada en vigor, las horas por semana que suma y una tabla de los días que cambian: lo que tiene ahora, lo que pidió. Aprobar o Rechazar; no puedes aprobar la tuya.
Preguntas frecuentes
¿Esto cambia también mis horas de reserva?
Si tu rol puede cotizar, sí — el calendario de reservas lee las mismas filas. Si no, los clientes nunca pudieron reservarte y siguen sin poder.
¿Puedo tener dos solicitudes en espera?
No. Retira la primera o espera su respuesta. Dos solicitudes aprobadas para la misma persona se aplican por orden de fecha y la más reciente se mantiene.
¿Y las horas de trabajo en Configuración → Disponibilidad?
Esa pantalla también guarda tu patrón habitual (Horas de trabajo), sobre el que el horario solo avisa. La solicitud aquí cambia la mitad de disponibilidad — la que rechaza un turno.
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