Efectivo, transferencia Interac, cheque — y Zelle, Venmo o Cash App en Estados Unidos
Las formas en que un cliente puede pagarle sin tarjeta, según el país: cuáles puede activar, qué necesita cada una de usted, y el bloque « Cómo pagar » que la factura imprime con la dirección a la que enviar el dinero.
No todos los clientes pagan con tarjeta, y una factura que solo dice Aceptamos: transferencia los deja llamando para preguntar adónde enviarla. Configuración → Pagos → Formas de pago que aceptas lista las formas fuera de línea que existen en su país, cada una como un interruptor; al activar una se pide el dato que el cliente necesita — la dirección Interac, el número de Zelle, a nombre de quién va el cheque — y la factura imprime entonces un bloque Cómo pagar con esos datos y el número de factura como referencia.
Qué formas se le ofrecen
La lista sigue el país de su ficha de empresa. Una empresa canadiense ve Transferencia Interac, PayPal, Cheque y Efectivo. Una empresa estadounidense ve Zelle, Venmo, Cash App, Transferencia bancaria (ACH), PayPal, Cheque y Efectivo — Interac no existe en Estados Unidos, así que nunca se ofrece allí, y una empresa estadounidense registrada con el valor canadiense por defecto ve la transferencia retirada y el cheque leído a la estadounidense la primera vez que guarda. En cualquier otro lugar la lista es PayPal, cheque y efectivo.
| Forma | País | Qué indica usted |
|---|---|---|
| Transferencia Interac | Canadá | El correo o teléfono al que enviar; opcionalmente la pregunta y respuesta de seguridad, o una marca para el depósito automático |
| Cheque | En todas partes | Nada obligatorio — los cheques van a nombre de su empresa; otro beneficiario y una dirección postal si quiere imprimirlos |
| Efectivo | En todas partes | Nada |
| PayPal | En todas partes | Su correo de PayPal o su enlace PayPal.Me |
| Zelle | Estados Unidos | El correo o teléfono registrado en Zelle |
| Venmo | Estados Unidos | Su usuario de Venmo |
| Cash App | Estados Unidos | Su $cashtag |
| Transferencia bancaria (ACH) | Estados Unidos | Nombre del banco, número de ruta y número de cuenta |
Qué imprime la factura
Cada forma activada aparece bajo Cómo pagar en el PDF de la factura, en el correo de la factura y en el portal del cliente, en el idioma en que se escribió la factura, después de Pague en línea con tarjeta cuando Stripe está conectado. Cada línea dice qué hacer — *Envíe una transferencia Interac a pay@suempresa.ca. El depósito automático está activado — no se necesita pregunta de seguridad. Indique INV-2026-0042 como referencia.* — para que el cliente no tenga nada que preguntar. Una cotización cuyas condiciones de pago nombran un depósito imprime el mismo bloque bajo sus tarjetas de condiciones, con el número de cotización.
Los datos de la transferencia bancaria (ACH) se imprimen solo en el PDF y en el portal. El correo dice *Los datos bancarios están en la factura* — un número de cuenta no va en un mensaje que se reenvía.
El bloque queda fijo al primer envío de la factura. Cambiar su dirección de transferencia el mes que viene cambia la próxima factura, no la que un cliente ya está pagando.
Activar una forma
- Abra Configuración → Pagos y busque Formas de pago que aceptas.
- Active una forma. Sus campos aparecen debajo; los marcados con * son obligatorios.
- Pulse Guardar. Una forma activada sin su dato obligatorio se rechaza con una frase — *E-transfer is on but has no address.* — y nada cambia hasta que se rellena.
Desactive todo y la factura no imprime ningún bloque Cómo pagar — el correo dice entonces *Por favor comuníquese con nosotros para coordinar el pago* en lugar del botón, si Stripe tampoco está conectado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conservar una dirección guardada para una forma desactivada?
Sí. Los datos quedan guardados; solo las formas activadas se comprueban e imprimen.
¿De dónde sale el beneficiario del cheque?
Del nombre de su empresa, salvo que indique otro beneficiario — un nombre comercial, una sociedad numerada.
Un cliente pagó por Zelle. ¿Cómo lo registro?
Registrar pago en la factura ofrece las formas de su país, Zelle incluido, y el estado de cuenta imprime la palabra elegida. Vea Registrar un pago en efectivo, cheque o transferencia.
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