Impuestos en las facturas
Cómo se decide la línea de impuesto de una factura, qué hace Aplicar impuesto, por qué un envío puede rechazarse y dónde se imprime su número de registro.
Una factura lleva un solo importe de impuesto, calculado a partir de las tasas que usted configuró una vez en la Configuración de la empresa. Una factura generada desde un presupuesto copia exactamente el impuesto del presupuesto; una factura nueva resuelve una tasa para el cliente en cuanto usted lo elige, y le dice de dónde salió esa tasa. FieldQuo nunca inventa una tasa, y se niega a enviar una factura que dice que aplica impuesto pero no cobra ninguno sin nada que lo explique.
Resumen
Tres cosas deciden la línea de impuesto: las tasas de la tarjeta Configuración de impuestos, el ajuste Aplicar automáticamente la tasa de impuesto local del cliente, y la casilla Aplicar impuesto en el propio documento. Su número de registro, si lo introduce, se imprime al pie de cada presupuesto y factura para que un cliente empresarial pueda deducir el impuesto.
El impuesto es un solo importe por factura. Una empresa de Quebec que cobra GST y QST introduce una tasa combinada (14,975 %) y la factura muestra una sola línea de impuesto. No hay códigos de impuesto ni impuesto por línea, así que FieldQuo no puede producir una declaración de impuestos sobre las ventas; vea Qué entregarle a su contador.
La tarjeta Configuración de impuestos
En Configuración → Configuración de la empresa, la tarjeta Configuración de impuestos contiene: Nombre del ID fiscal (p. ej. IVA) y el campo del número, etiquetado como lo llama su país; una casilla No tengo uno — mi empresa no está registrada.; la lista Tasas de impuestos, cada tasa con su porcentaje y una etiqueta Predeterminado en una de ellas; Crear tasa de impuesto (un nombre, una Tasa % y una marca Predeterminado); y la casilla Aplicar automáticamente la tasa de impuesto local del cliente. Una empresa en un país con IVA responde además a ¿Estás registrado a efectos de IVA?.

La tarjeta completa se describe en Configuración de impuestos. Este artículo trata de lo que esos ajustes le hacen a una factura.
En una factura nueva
En Facturas → Nueva factura, la casilla Aplicar impuesto muestra la tasa en su etiqueta — Aplicar impuesto (13%) — y, cuando está marcada, un campo Tasa de impuesto que usted puede sobrescribir. La tasa se resuelve para el cliente elegido, en este orden: si el ajuste automático está apagado, su tasa predeterminada; si no, una tasa suya cuyo nombre coincida con la provincia del cliente («HST Ontario», «GST + QST (QC)»); si no, la tasa publicada para esa provincia canadiense; si no, su tasa predeterminada. Fuera de Canadá nunca se adivina nada: una cifra estatal de EE. UU. es un piso, no una tasa, y el IVA europeo solo aplica cuando usted ha declarado estar registrado.

Si el cliente no tiene dirección registrada, la tasa se marca como Supuesto a partir de su propia provincia y la pantalla lo dice. Un cliente al otro lado de una frontera provincial debe una tasa distinta — Ottawa y Gatineau son 13 % y 14,975 % —, así que revísela antes de enviar, o agregue la dirección del cliente y se aplica la tasa real.
Qué cambia cada control
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Aplicar impuesto, marcada | El impuesto se calcula a la tasa mostrada y se suma al total. El documento indica la tasa. |
| Aplicar impuesto, sin marcar | El documento dice que no aplica impuesto: una posición declarada, no un vacío. |
| Tasa de impuesto, escrita a mano | Su cifra manda en este documento y no se vuelve a resolver si cambia de cliente. |
| Etiqueta Predeterminado | La tasa que se usa siempre que nada más específico coincide. |
| Aplicar automáticamente la tasa de impuesto local | Compara la provincia del cliente con los nombres de sus tasas, y luego con la tabla canadiense publicada; apagado, cada documento parte de su tasa predeterminada. |
| Nombre y número de ID fiscal | Se imprimen al pie de cada presupuesto y factura. En blanco significa ninguna línea, nunca una etiqueta vacía. |
Cuando un envío se rechaza
El envío se detiene cuando una factura dice que aplica impuesto, cobra $0.00, y nada puede explicarlo: ni país ni provincia del cliente, y ninguna tasa de respaldo. El mensaje dice: «Este documento dice que aplica impuesto pero no cobra ninguno, y no hay con qué calcular la tasa.» Agregue el país y la provincia del cliente, o desmarque Aplicar impuesto si no se debe ninguno, y vuelva a enviar. Los presupuestos tienen la misma parada.
Facturas desde presupuestos, y desde planes de servicio
- Una factura generada desde un presupuesto aceptado copia el importe de impuesto del presupuesto y su estado activado/desactivado. No se recalcula: el cliente ya leyó esa cifra.
- Eliminar o cambiar una tasa nunca toca un documento ya enviado; el impuesto se guarda como importe, no como tasa.
- Un plan de servicio declara su propio % de impuesto al venderse. En blanco significa sin impuesto en ese plan, no «ya lo veremos después».
Quién puede cambiarlo
La Configuración de impuestos pertenece al propietario, los administradores, los gerentes y los despachadores. Generar una factura y elegir su impuesto requiere el nivel de Facturas View, create, and edit y el interruptor Show Pricing (la cuadrícula de acceso está en inglés en todas las pantallas): un despachador o un gerente por defecto; un estimador puede leer facturas pero no generarlas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar dos impuestos en dos líneas?
No. Introduzca la tasa combinada (Quebec: 14,975 %) como una sola tasa; la factura muestra una sola línea de impuesto.
¿Por qué la factura dice «Supuesto Ontario»?
El cliente no tiene dirección registrada, así que FieldQuo recurrió a su propia provincia y lo marcó como suposición. Agregue la dirección del cliente, o sobrescriba la tasa.
¿FieldQuo remite o declara algo?
No. Imprime lo que usted introduce y suma el impuesto que eligió. Las declaraciones y las remesas son suyas.
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