KPI : Exécution
Achèvement à temps, utilisation de la main-d'œuvre et précision des estimations — ce que chacun mesure, ce qu'il ne mesure volontairement pas, et la bande des chantiers récents tracée de la fenêtre planifiée à l'achèvement.
Exécution — À quel point l'estimation correspondait à la réalité, et comment le calendrier a tenu. Trois cartes — Achèvement à temps, Utilisation de la main-d'œuvre, Précision des estimations (écart médian) — et en dessous une bande, Chantiers récents : fenêtre planifiée vs achèvement, une ligne par chantier.
Chaque carte dit sur sa face ce qu'elle ne mesure pas. L'achèvement à temps n'est pas un délai d'exécution; l'utilisation n'est pas une note de productivité; la précision des estimations est une médiane, pas un total.
Vue d'ensemble
Les trois lisent les chantiers terminés dans la période, et deux d'entre elles lisent les heures approuvées de l'équipe. La carte d'utilisation lit les heures garanties sur la fiche de chaque travailleur; sans cela, elle n'a rien à quoi comparer les heures et le dit.

Achèvement à temps
L'Achèvement à temps est la part des chantiers terminés qui ont fini à la date de leur dernière visite planifiée ou avant. L'indication dit le reste : « Terminé à la date de la dernière visite planifiée, ou avant. Pas un délai d'exécution — les chantiers n'ont pas de date de début à comparer. »
- La date planifiée est la date actuelle de la visite. Une visite replanifiée est écrasée sur place, alors la date comparée est celle réellement convenue avec le client — un chantier n'est pas noté en retard pour avoir fini exactement quand on lui avait dit.
- Un chantier terminé sans aucune visite n'a pas d'horaire à quoi se mesurer; il est compté et exclu : « Aucun chantier terminé pendant cette période n'avait de visite planifiée à quoi se mesurer. »
- Il exige 10 chantiers mesurables avant qu'un pourcentage s'imprime.
Utilisation de la main-d'œuvre
L'Utilisation de la main-d'œuvre est les heures qui ont atteint un chantier, sur les heures que l'entreprise a garanties : les heures de chantier approuvées dans la période ÷ (les heures garanties par semaine de chaque travailleur de terrain × le nombre de semaines de la période). L'indication : « Heures ayant atteint un chantier, comparées aux heures promises par une semaine garantie. Le personnel de bureau n'est pas compté — son temps est un frais général par conception. »
- Seuls les travailleurs avec une semaine garantie sur leur fiche sont au dénominateur. Sans aucun : « Aucun travailleur de terrain actif n'a de semaine garantie définie, alors il n'y a rien à quoi comparer les heures. »
- Les employés de bureau sont exclus d'emblée — demander quelle part du mardi d'un comptable appartient à un chantier est la mauvaise question.
- Les heures d'un travailleur sans taux de paie sont comptées comme des heures mais pas comme de l'argent; la carte est marquée incomplète et dit combien de travailleurs elle n'a pas pu chiffrer.
- Les heures non absorbées derrière ce taux — payées, jamais sur un chantier — sont montrées en argent dans Frais généraux et votre prix minimum. Elles y sont rapportées et volontairement pas encore ajoutées à votre prix minimum.
Précision des estimations (écart médian)
La Précision des estimations (écart médian) est un petit graphique à barres : pour Labour hours, Labour cost et Materials and other job costs, la médiane de l'écart entre le réel et l'estimation, en pourcentage — positif veut dire dépassement. Un lien Rapport complet → ouvre le rapport Justesse des estimations au complet.
- Elle est tirée des chantiers terminés qui ont à la fois une soumission chiffrée et des coûts réels. Sous 5 chantiers de ce genre : « Pas assez de chantiers terminés et chiffrés cette période pour en tirer un taux. »
- Une dimension n'est tracée que si elle est rapportable sur son propre échantillon; une dimension avec trop peu de chantiers est omise plutôt que tracée sur presque rien.
- Les barres positives sont colorées comme des dépassements, pour qu'un coup d'œil dise de quel côté vous vous trompez.
La bande du calendrier
Chantiers récents : fenêtre planifiée vs achèvement apparaît quand au moins un chantier terminé avait une visite : jusqu'à vingt lignes, du plus récent au plus ancien, chacune tracée de la première visite planifiée à la dernière, avec la date d'achèvement marquée et la ligne colorée Terminé à temps ou Terminé en retard. Ce sont les mêmes données qui ont servi au taux ci-dessus, montrées un chantier à la fois.
Qui peut le voir
Fait partie de la barrière unique de la page — voir Le tableau de bord KPI : Manager, les propriétaires et les administrateurs. Les heures garanties et le taux de paie que lit l'utilisation sont définis par personne dans les écrans d'équipe; les dates de visite viennent des visites du chantier.
Questions fréquentes
Un chantier a fini un jour après sa visite parce que le client l'a demandé. Est-il en retard ?
Si la visite a été replanifiée à la nouvelle date, non — c'est la date actuelle de la visite qui est comparée. Si la date de visite a été laissée telle quelle, oui.
Pourquoi l'utilisation dit-elle qu'il n'y a rien à comparer ?
Aucun travailleur de terrain actif n'a d'heures garanties par semaine sur sa fiche. Définissez-les sur la personne et la carte se remplit pour les périodes qui suivent.
L'utilisation change-t-elle mon prix minimum ?
Pas encore. Les heures non absorbées sont rapportées sur l'écran des frais généraux et volontairement pas intégrées au rythme de dépenses tant que le chiffre n'aura pas été jugé fiable pendant un moment.
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