Langue
Deux réglages qui se ressemblent et veulent dire des choses différentes : la langue dans laquelle vous lisez FieldQuo, et la valeur par défaut de l'entreprise dont héritent les collègues et les clients qui n'en ont choisi aucune.
Langue est l'une des quatre lignes de Paramètres que chaque membre voit, Équipiers compris, parce que la moitié en est personnelle : Votre langue est celle dans laquelle *vous* lisez l'application, et la changer ne touche personne d'autre. L'autre moitié, Valeur par défaut de l'entreprise, est ce dont hérite quiconque n'a pas choisi — et ce que les documents d'un client utilisent quand le client n'a pas de langue à lui.
FieldQuo est livré en huit langues : English, Français, Español, Українська, ਪੰਜਾਬੀ, Tagalog, Deutsch et Italiano. Les documents et courriels des clients existent dans les huit; l'interface du back-office est complète dans certaines et partiellement en anglais dans d'autres, et la page dit laquelle est laquelle.
Vue d'ensemble
Le sous-titre se lit La langue dans laquelle partent les soumissions, factures et courriels de vos clients. — un rappel que la valeur par défaut de l'entreprise est celle qui atteint les clients. Un document garde la langue dans laquelle il a été créé : changer l'un ou l'autre réglage ne réécrit jamais une soumission déjà partie.
Ce qu'il y a à l'écran
Deux cartes et une ligne d'état :
- Votre langue — une ligne Suivre la valeur par défaut de l'entreprise — … nommant la valeur par défaut actuelle, puis une ligne par langue avec son nom natif et une pastille de couverture : Interface 100 %, Interface 100 % · à vérifier (complète mais pas encore relue par un réviseur qui parle couramment la langue), Interface 84 % (le reste retombe en anglais) ou Interface en anglais. Un crochet marque votre choix.
- Valeur par défaut de l'entreprise — une pastille par langue pour les personnes qui peuvent la changer; pour tous les autres, la valeur par défaut actuelle en texte avec un avis nommant qui peut la changer.
- Affichage actuel : — la langue que l'application utilise en ce moment : votre choix, ou la valeur par défaut de l'entreprise quand vous la suivez.
Comment changer votre langue
- Ouvrez Paramètres → Langue.
- Appuyez sur la langue voulue sous Votre langue, ou sur Suivre la valeur par défaut de l'entreprise pour hériter.
- L'application bascule immédiatement — sans rechargement, sans enregistrement à part. Un Enregistré vert le confirme.
Chaque bouton de cette carte n'écrit que votre propre préférence. L'écran de personne d'autre ne change.
Ce que change la valeur par défaut de l'entreprise
Appuyer sur une pastille sous Valeur par défaut de l'entreprise déplace chaque collègue qui n'a pas défini sa propre langue, et devient le repli pour les clients. Pour tout ce que FieldQuo envoie à un client, la langue est choisie dans cet ordre, en s'arrêtant à la première réponse :
- La langue du document lui-même — une soumission ou une facture est fixée à sa création et le courriel qui l'accompagne la suit.
- La langue enregistrée du client — pour tout ce qui n'est pas lié à un document : une confirmation de rendez-vous, un rappel de paiement.
- La valeur par défaut de l'entreprise — ce réglage.
- L'anglais — quand rien de ce qui précède n'est défini.
Ce changement s'applique à tous ceux qui n'ont pas défini leur propre langue. Il ne modifie pas les soumissions déjà envoyées — ils conservent la langue d'envoi. Un PDF signé doit continuer à dire ce qu'il disait.
Qui peut le voir
Tout le monde voit la ligne et peut changer Votre langue. Valeur par défaut de l'entreprise exige la capacité de gestion des utilisateurs — le propriétaire, les administrateurs, les Gestionnaires et les Répartiteurs; toute autre personne voit la valeur en texte. La même règle est vérifiée sur le serveur; une pastille qui n'est pas dessinée ne peut donc pas être pressée par un autre moyen.
Questions fréquentes
Ma langue affiche Interface 84 %. À quoi ressemblent les 16 % restants?
Ces libellés apparaissent en anglais. Tout ce qu'un client reçoit reste entièrement dans cette langue — le pourcentage ne concerne que vos propres écrans.
Un client peut-il choisir sa langue?
Vous la définissez dans la fiche du client. FieldQuo ne la demande pas au client; il utilise la langue enregistrée du client, puis la valeur par défaut de l'entreprise, puis l'anglais.
Changer la valeur par défaut de l'entreprise traduira-t-il une ancienne soumission?
Non. Un document garde la langue dans laquelle il a été créé, et rien n'est traduit automatiquement au moment de l'envoi.
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