Sièges et accès d'équipiers
Ce qui compte comme un siège, pourquoi un accès Crew est gratuit, comment le panneau des sièges dans Gérer l'équipe compte les gens dans votre forfait, et ce qui se passe quand c'est plein.
FieldQuo facture par sièges, et un siège se lit sur l'accès d'une personne — pas sur son titre. Quelqu'un qui peut générer de l'argent est un siège ; quelqu'un qui ne le peut pas est un accès d'équipier, et les accès d'équipiers sont inclus gratuitement avec chaque forfait.
C'est pourquoi une entreprise de peinture de douze personnes avec deux personnes au bureau est une entreprise à deux sièges. Le panneau en haut de Gérer l'équipe montre les deux nombres côte à côte.
Vue d'ensemble
Le panneau des sièges se lit, par exemple, 4 / 6 sièges utilisés et 3 / 11 équipiers — inclus gratuitement, avec une répartition dessous (1 Administrateurs · 1 Gestionnaires · 1 Répartiteurs · 1 Employés · 3 Équipiers). Les sièges et les équipiers ont des plafonds séparés et des boutons séparés — Ajouter un siège et Ajouter un équipier — gratuit — et chacun se ferme indépendamment : un plafond de sièges atteint ne vous empêche pas d'ajouter des équipiers, et inversement.
Ce qui compte comme un siège
- Le propriétaire et chaque administrateur, toujours.
- Chaque Estimator, Dispatcher et Manager — chacun détient au moins un réglage de document à View, create, and edit.
- Toute grille personnalisée qui dépasse le niveau Crew sur un seul réglage, ou qui a un interrupteur activé. Le gratuit est défini par un plafond — le préréglage Crew, réglage par réglage — et non par une courte liste de domaines, alors un seul réglage relevé est un siège, peu importe comment il est arrivé là.
- Une invitation en attente, dès son envoi, au niveau qu'elle porte.
Une personne désactivée ne compte dans aucune colonne. Un accès d'équipier, c'est quiconque est au plafond Crew ou en dessous ; le compteur Équipiers du panneau, c'est exactement ces personnes.
Sièges et places d'équipiers sur chaque forfait
| Forfait | Sièges | Accès d'équipiers inclus gratuitement | Personnes au total |
|---|---|---|---|
| Solo | 1 | 5 | 6 |
| Crew | 3 | 8 | 11 |
| Shop | 6 | 11 | 17 |
| Scale | 10 | 15 | 25 |
Un équipier peut occuper un siège inutilisé, parce qu'un siège contient strictement plus d'accès qu'une place d'équipier : la règle est les sièges dans le plafond de sièges, et tout le monde dans sièges plus équipiers. Vingt techniciens et deux personnes au bureau entrent dans Scale. Les prix et le choix entre mensuel et engagement d'un an sont dans Les quatre forfaits.
Quand c'est plein
- Le bouton de la sorte pleine se grise — « Vous utilisez tous les sièges de votre forfait. » ou « Vous utilisez toutes les places d'équipiers de votre forfait. » — et la phrase à côté nomme le prochain forfait qui conviendrait : « Vous avez utilisé tous vos sièges. Shop couvre 6 sièges et 11 équipiers. » Un propriétaire ou un administrateur a aussi un lien Passer au forfait supérieur vers Compte et facturation.
- Envoyer une invitation ou monter quelqu'un d'un niveau est refusé côté serveur avec les mêmes chiffres, même si un deuxième onglet montrait encore de la place.
- Pour libérer un siège : désactivez quelqu'un qui est parti, annulez une invitation en attente, ou descendez une personne à Crew. Le panneau se met à jour au prochain chargement.
- Au-delà de Scale, la phrase devient « Vous dépassez les forfaits vendus en ligne — parlons-en. »
Le formulaire d'invitation est le guide honnête : Ajouter un équipier — gratuit l'ouvre sur Crew, Ajouter un siège sur Dispatcher, et la carte de niveau sur laquelle vous arrivez vous dit quelle sorte de place vous êtes sur le point d'utiliser. Le détail sur l'achat : Ajouter un siège, ou un accès d'équipier gratuit et Votre forfait et vos sièges.
Questions fréquentes
Un accès d'équipier est-il vraiment gratuit ?
Oui. Chaque forfait comprend un nombre de places d'équipiers sans frais, et un accès Crew peut aussi occuper un siège inutilisé. Le panneau des sièges dit combien vous en avez de chaque sorte.
Pourquoi ajouter un réglage à un équipier a-t-il utilisé un siège ?
Le gratuit est un plafond, pas une catégorie. Tout réglage au-dessus de celui du préréglage Crew — ou tout interrupteur activé — est un siège, parce que c'est ce qui permet à une personne de créer ou de modifier des soumissions, des chantiers, des factures ou des prospects.
Une invitation en attente occupe-t-elle un siège ?
Oui, au niveau qu'elle porte, dès son envoi. Annulez-la pour récupérer la place.
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