FieldQuo

Chat en su teléfono

El chat de la empresa desde el teléfono de un miembro de la cuadrilla: #general, una sala por cada trabajo en el que está, mensajes directos, menciones, y qué puede y qué no puede llevar un mensaje.

Chat es su empresa hablando consigo misma. #general es todo el equipo; cada trabajo en el calendario tiene su propia sala para la cuadrilla reservada en él y la oficina; un mensaje directo es entre ustedes dos. Nada sale de la empresa, y es la única pestaña que todos los niveles de acceso conservan en la barra de pestañas del teléfono.

Resumen

La lista agrupa las salas en Sin leer, Empresa, Trabajos, Mensajes directos y Trabajos terminados. Abra una y obtiene el hilo con un separador Mensajes sin leer donde se quedó, el panel Miembros, un enlace Abrir trabajo en una sala de trabajo, y el cuadro de redacción abajo. La lista se actualiza sola cada 15 segundos mientras la pantalla está abierta.

Una sala de trabajo en un teléfono — el separador de no leídos, un mensaje resaltado que menciona a dos personas, el cuadro de redacción con su contador de caracteres, y Enviar.
Una sala de trabajo en un teléfono — el separador de no leídos, un mensaje resaltado que menciona a dos personas, el cuadro de redacción con su contador de caracteres, y Enviar.

Las salas

SalaQuién estáCómo se entra
#generalTodo el equipoEn el momento en que se acepta su invitación; sale cuando su cuenta se desactiva
Una sala de trabajoQuien esté reservado en una de las visitas del trabajo, más el propietario, los administradores y los gerentesEstar reservado en una visita
Un mensaje directoSolo ustedes dos — nadie más puede leerloNuevo mensaje, luego un nombre
Trabajos terminadosLas mismas personas, en lectura para el registroEl trabajo está terminado; la sala se conserva

Cómo enviar un mensaje

  1. Toque Chat en la barra de pestañas.
  2. Abra la sala — o Nuevo mensaje para empezar un mensaje directo con alguien del equipo.
  3. Escriba en el cuadro de redacción. Hasta 4,000 caracteres; el conteo se muestra bajo el cuadro.
  4. Para dirigir un mensaje a alguien, escriba @ y elíjalo de la lista. Solo las personas de la sala pueden ser mencionadas.
  5. Toque Enviar. Si falla, el mensaje dice No se envió. con Volver a ponerlo en el cuadro — sus palabras no se pierden.

Las menciones, y a quién se le avisa

Un mensaje directo le avisa a la otra persona; una mención les avisa a las personas nombradas. Nunca al autor, nunca a toda la sala. La campana cuenta sus salas sin leer, y si la persona activó las notificaciones del navegador, un mensaje directo o una mención también le llega como notificación — Nuevo mensaje de … o … te mencionó en #general.

No hay confirmación de lectura ni indicador de escritura. Abrir una sala la marca como leída para usted; nadie más lo ve.

Qué no puede llevar un mensaje

  • Fotos o archivos. El cuadro de redacción es solo texto. Ponga la foto en el trabajo — súbala o envíela por mensaje de texto — y dígalo en la sala.
  • Clientes. Nada de aquí llega a un propietario de vivienda; el chat es interno por construcción.
  • Ediciones o eliminaciones. Un mensaje enviado se queda como se envió.

Quién puede verlo

Todos los de la lista, en todos los niveles de acceso, cuando la función de chat de cuadrilla está activada para la empresa. Una sesión de soporte de solo lectura de FieldQuo puede ver el chat y no puede escribir en él, y la pantalla lo dice. El lado de la oficina de una sala de trabajo está en Una sala de chat para cada trabajo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo una sala para el trabajo en el que estoy?

Está en la sala de un trabajo cuando está reservado en una de sus visitas. Si su nombre no está en una visita, pídale a la oficina que lo reserve en ella — es la única manera de entrar.

¿Puedo enviar una foto en el chat?

No. Súbala en la página del trabajo o envíela por mensaje de texto a la línea de la cuadrilla, y luego mencione a la persona que debe mirar.

¿Recibiré una notificación por cada mensaje?

No. Solo por un mensaje directo para usted, o un mensaje que lo mencione — y solo si las notificaciones están activadas en su navegador.

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