Comment FieldQuo fonctionne pour les propriétaires et les administrateurs
Ce que le compte du propriétaire peut faire et que personne d'autre ne peut, comment ajouter des gens et décider ce qu'ils voient, et ce que « Nommer administrateur » donne.
Le propriétaire, c'est la personne qui a inscrit l'entreprise. Son compte n'a aucune grille d'accès à consulter : chaque écran, chaque réglage, chaque bouton. Cet article porte sur les quelques choses qui vous appartiennent en propre, et sur l'écran — Gérer l'équipe — où vous décidez ce que tous les autres reçoivent.
Si vous êtes un associé ou un comptable qui a été nommé administrateur, tout ce qui suit s'applique aussi à vous, à une exception près : la propriété elle-même ne se transfère pas depuis l'application.
Vue d'ensemble
Tous les autres membres de votre équipe sont sur l'un des quatre niveaux d'accès — Crew, Estimator, Dispatcher ou Manager — et leur barre latérale ne montre que les lignes permises par ce niveau. La vôtre les montre toutes. La liste ci-dessous, c'est ce qui est caché à tous les niveaux sous le vôtre, Manager compris ; un écran qui n'y figure pas, un Manager le voit aussi.
Masquer une ligne, ce n'est pas la sécurité. Chaque écran et chaque enregistrement sont revérifiés côté serveur avec les mêmes règles ; une personne qui tape une adresse qu'on ne lui a jamais montrée reçoit un refus, pas la page.
Ce que seul un propriétaire ou un administrateur peut ouvrir
| Écran | Ce qu'il contient |
|---|---|
| Forfait (aussi Paramètres → Compte et facturation) | Votre forfait, son prix, les sièges et les équipiers utilisés, la prochaine date de facturation, Gérer la facturation et le mode de paiement et Annuler le forfait. |
| Paramètres → Paiements | La connexion Stripe par laquelle vos clients paient, avec Gérer dans Stripe et Déconnecter. |
| Paramètres → Publicités Meta | Votre compte publicitaire Facebook et Instagram, les formulaires de prospects et la connexion WhatsApp. |
| Paramètres → Journal d'activité | Qui a fait quoi et quand — soumissions envoyées, factures relancées, membres invités, taux de paie modifiés. En lecture seule. |
| Paramètres → Paie | La fréquence de paie, les retenues et les composantes obligatoires. Lancer une période de paie vous est aussi réservé. |
| Paramètres → Politiques de congés | Les politiques de vacances et de jours de maladie, et le report de fin d'année. |
| Paramètres → Notifications | Quand FieldQuo vous envoie un courriel — une grosse soumission, une facture payée, les rappels de rendez-vous. |
| Paramètres → Migration de données | Le service payant où FieldQuo importe vos anciennes données — voir Le service de migration de données. |
| Parrainage | Votre lien de parrainage, les entreprises que vous avez recommandées et les mois gratuits gagnés. |
Trois gestes sont réservés au propriétaire et aux administrateurs, quel que soit l'écran : changer le niveau d'accès d'une personne déjà en place, nommer quelqu'un administrateur, et désactiver quelqu'un. Un Dispatcher ou un Manager peut inviter des gens, mais seulement comme Crew ou Estimator, et seulement avec des réglages qui ne dépassent pas les siens.
Comment ajouter quelqu'un et choisir ce qu'il voit
- Ouvrez Votre équipe dans la barre latérale (le même écran que Paramètres → Gérer l'équipe). Le panneau du haut montre les sièges utilisés par rapport à votre forfait et les équipiers — inclus gratuitement.
- Appuyez sur Ajouter un utilisateur et entrez le nom et le courriel. Choisissez un niveau d'accès : Crew, Estimator, Dispatcher, Manager, ou Nommer administrateur. Appuyez sur Personnalisé… pour ouvrir la grille et changer un seul réglage.
- L'invitation part par courriel. Tant qu'elle n'est pas acceptée, la ligne indique Invité, avec Annuler l’invitation à côté. Personne ne peut se joindre à votre entreprise sans une de ces invitations.
- Pour changer quelqu'un plus tard, changez la liste déroulante sur sa ligne. Choisir un préréglage fixe son palier et toutes ses permissions d'un coup ; la grille s'ouvre si vous voulez ajuster une seule chose, et la ligne indique alors Personnalisé.
Une personne au niveau Crew ne coûte rien et n'utilise pas de siège. Estimator, Dispatcher, Manager et les administrateurs sont des sièges complets. Ajouter un siège et Ajouter un équipier — gratuit se trouvent dans le même panneau.
Ce que fait « Nommer administrateur »
Un administrateur reçoit tout ce que vous avez, sauf la propriété : le forfait et la carte, Stripe, la paie, le journal d'activité, et le pouvoir de changer l'accès de n'importe qui d'autre. Ça existe pour un associé ou un comptable qui a vraiment besoin des écrans d'argent.
Ne l'utilisez pas pour du personnel qui doit seulement faire rouler la journée. Le niveau Manager crée, modifie et supprime déjà les soumissions, les chantiers, les factures et les clients, publie l'horaire, approuve les heures et encaisse les paiements — tout sauf la paie et la facturation de l'entreprise.
Les écrans où un propriétaire passe vraiment son temps
- Accueil — la liste En attente de vous : la facture en retard avec Relancer le paiement, les estimations instantanées qui attendent qu'un prix soit approuvé, le prochain rendez-vous. Voir Le tableau de bord.
- Révisions de devis — rien de ce qu'un algorithme a chiffré n'atteint un client tant que vous ou un gestionnaire n'avez pas appuyé sur Approuver.
- Feuilles de temps, Congés et Attribuer les quarts — approuver les heures, approuver les congés, publier la semaine. Un Dispatcher ou un Manager peut faire les trois à votre place.
- Paramètres → Journal d'activité — la réponse à « qui a changé ça ? ».
- Forfait — une fois par mois, pour vérifier les sièges avant d'inviter quelqu'un.
Questions fréquentes
Je peux donner tout sauf l'argent à mon gérant de bureau ?
Oui — c'est le niveau Manager. Il gère les soumissions, les chantiers, les factures, les clients, l'horaire et les dépenses, et vous laisse la paie et la facturation de l'entreprise.
Quelqu'un peut-il se joindre à mon entreprise par lui-même ?
Non. Une nouvelle personne n'entre que par une invitation depuis Votre équipe. S'inscrire sur le site public crée une entreprise distincte, jamais un siège dans la vôtre.
Je peux céder la propriété à quelqu'un d'autre ?
Pas depuis l'application. Nommez la personne administrateur, ce qui lui donne tout sauf la propriété, et écrivez-nous si la propriété elle-même doit changer de mains.
Un accès Crew coûte-t-il quelque chose ?
Non. Les équipiers sont inclus gratuitement dans chaque forfait — cinq sur Solo, huit sur Crew, onze sur Shop, quinze sur Scale — et n'utilisent jamais de siège.
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