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Débit bancaire au Canada : 1 % plafonné à 5 $
Où le débit préautorisé est offert, ce qu'il coûte, combien de temps un débit met à passer, et pourquoi le plafond de 5 $ est la façon la moins chère d'encaisser une grosse facture.
Un client canadien peut payer une facture, un acompte, un versement d'un calendrier de paiement ou un forfait de service par débit préautorisé directement depuis son compte bancaire plutôt que par carte. Les frais sont de 1 % + 0,40 $, plafonnés à 5,00 $ par paiement — un débit de 5 000 $ vous coûte donc 5 $, là où le même montant par carte coûte 150,30 $. Le débit bancaire est refacturé au coût de Stripe; FieldQuo n'y ajoute rien.
Cet article dit exactement où le débit bancaire est offert (le bouton Payer … depuis un compte bancaire de l'espace client pour les factures, les acomptes et les versements, et les forfaits de service avec prélèvement automatique — pour une entreprise qui facture en dollars canadiens), ce que le client accepte, combien de temps un débit met à passer, et comment les frais figurent sur la facture.
Vue d'ensemble
Le débit bancaire dans FieldQuo est le débit préautorisé canadien (DPA) par Stripe, sous deux formes. Dans l'espace client, un client qui paie une facture, un acompte ou un versement appuie sur Payer … depuis un compte bancaire et accepte un mandat ponctuel pour ce seul paiement sur la page de Stripe, qui vérifie le compte automatiquement quand la banque le permet. Sur un forfait de service, le client enregistre son compte bancaire une seule fois et accepte par écrit une série de paiements d'un montant fixe à une fréquence fixe; ensuite, chaque échéance du forfait est prélevée sans que le client fasse quoi que ce soit, et chaque prélèvement produit une facture qu'il peut voir dans son espace client.
Il est offert seulement quand l'entreprise facture en CAD. Stripe exige que la devise du débit corresponde au compte bancaire canadien du client; une entreprise qui facture en dollars américains obtient plutôt le débit bancaire ACH sur le même bouton de l'espace client (0,8 %, plafonné à 5,00 $), et la carte comme seul mode automatique sur les forfaits.
Le bouton bancaire de l'espace client n'est offert qu'une fois que Stripe a activé cette capacité sur votre compte. FieldQuo la demande à la connexion, et Paramètres → Paiements dit où vous en êtes : Les clients peuvent payer les factures par carte ou depuis un compte bancaire, ou que le paiement bancaire sera proposé dès que Stripe l'activera. Les frais de réservation restent par carte seulement — un créneau retenu 30 minutes ne peut pas attendre cinq jours. Les forfaits de service avec prélèvement automatique gardent leur propre mandat — voir Forfaits de service.
Où le débit bancaire est offert
Le choix revient au client, pas à vous. Dans l'espace client, le bouton bancaire est à côté du bouton carte et le client choisit; quand vous demandez à un client d'autoriser un forfait, la page de Stripe propose une carte ou, pour une entreprise en CAD, un compte bancaire. Voici le chemin de votre côté.
- Sur une facture, un acompte ou un versement, il n'y a rien à configurer : une fois que Stripe a activé le débit bancaire sur votre compte, l'espace client montre Payer … depuis un compte bancaire à côté de Payer … par carte. La page de Stripe prend les coordonnées bancaires, affiche son entente de débit préautorisé pour ce seul paiement, et les frais sont calculés exactement pour ce mode — une facture de 5 000 $ coûte 5,00 $.
- Sur un forfait de service, ouvrez Forfaits et créez le forfait en choisissant Prélever automatiquement sous Mode de paiement. Enregistrez-le; le forfait affiche Prélèvement automatique demandé, mais le client n'a pas encore accepté tant que le client n'a pas agi. Appuyez sur Demander au client d'autoriser les paiements pour lui envoyer le lien par courriel.
- Le client lit les conditions d'autorisation sur sa propre page, coche la case et arrive sur la page de Stripe, qui propose carte ou compte bancaire. Pour un compte bancaire, Stripe affiche sa propre entente de débit préautorisé et en envoie une copie au client par courriel.
- Une fois le compte enregistré, le forfait affiche Prélèvement automatique — débit bancaire, avec la date à laquelle le client l'a autorisé. D'ici là, il facture chaque visite, exactement comme un forfait sans mandat.
Le texte d'autorisation des forfaits n'existe qu'en anglais et en français. Un client dont la langue n'est ni l'une ni l'autre ne se voit pas offrir le prélèvement automatique du tout : son forfait envoie plutôt une facture avec un lien de paiement à chaque visite. Tous les détails : Forfaits payés par débit bancaire : le mandat.
Ce que cela coûte
| Montant prélevé | Frais de débit bancaire | Le même montant par carte |
|---|---|---|
| 200 $ | 2,40 $ | 6,30 $ |
| 460 $ | 5,00 $ (le plafond) | 14,10 $ |
| 5 000 $ | 5,00 $ (le plafond) | 150,30 $ |
Les frais sont déduits du prélèvement avant que l'argent atteigne votre banque, comme pour une carte. La ligne du paiement sur la facture se lit, par exemple, « frais débit bancaire 5,00 $ · déposé 4 995,00 $ ». Il n'y a aucun supplément international ni de conversion de devise sur le débit bancaire, et les frais sont les mêmes que le débit vienne du bouton de l'espace client ou d'un forfait.
Le plafond est atteint à 460 $. Au-delà, chaque dollar de plus qu'un client paie par débit bancaire est sans frais — c'est pourquoi un forfait d'entretien trimestriel ou annuel est l'endroit où l'offrir.
Comment un débit passe
Un paiement par carte a sa réponse en quelques secondes. Un débit bancaire est accepté sur-le-champ, mais l'argent circule ensuite dans le système bancaire et met de 3 à 5 jours ouvrables à passer.
- Pendant le transit, la facture n'est pas marquée payée — FieldQuo n'affiche pas une facture réglée sur de l'argent qui n'est pas arrivé. Depuis l'espace client, la facture du client lit Paiement bancaire en attente et la vôtre porte un bandeau disant qu'un paiement bancaire est en route et depuis quand; sur un forfait, l'échéance s'affiche comme en cours de prélèvement. Stripe envoie au client l'avis de prélèvement que le mandat exige.
- Quand le débit passe, la facture devient Payée et le client reçoit un reçu de votre entreprise par courriel.
- Si la banque le retourne (fonds insuffisants, compte fermé), le solde reste dû. Depuis l'espace client, la facture lit Le paiement bancaire a échoué avec la raison donnée par Stripe, et le client peut réessayer ou payer par carte; sur un forfait, l'échéance est marquée échouée et le client reçoit la facture avec un lien de paiement par courriel : la visite reste facturée et peut encore être payée par carte.
Un compte bancaire qui attend encore la vérification par microdépôts n'est pas encore un mandat. FieldQuo n'enregistre l'autorisation que lorsque Stripe confirme la configuration terminée; un forfait peut donc afficher « Le client a accepté mais n'a pas encore enregistré de moyen de paiement » pendant un jour ou deux, le temps que le client confirme les dépôts.
Ce que les autres logiciels ne font pas
Les pages de comparaison de FieldQuo consignent ce que la page de tarifs de chaque concurrent affiche, avec la date de lecture. La page de Jobber, lue le 2026-09-12, tarifie les paiements bancaires à 1 % du montant sans plafond, et les cartes à 2,9 % + 0,30 $. Le taux carte de FieldQuo est d'un dixième de point plus élevé — 3 % + 0,30 $ — et son débit bancaire s'arrête à 5,00 $ par paiement.
L'avantage est donc le plafond, pas le taux carte. Sur une facture de 5 000 $ payée depuis un compte bancaire, la différence est de 45 $; sur une facture de 200 $, il n'y en a aucune. Dites-le ainsi, parce que c'est ce que disent les deux pages de tarifs.
Qui peut le mettre en place
Le bouton de l'espace client n'exige rien de vous au-delà d'un compte Stripe connecté. Les forfaits de service sont rangés sous Factures dans la grille d'accès : quiconque voit les factures voit les forfaits. Créer un forfait et envoyer le lien d'autorisation exige l'accès en modification aux factures et l'option paiements — le niveau Gestionnaire et plus, et tout accès personnalisé qui a les deux. Les frais eux-mêmes ne sont pas un paramètre; personne ne peut les changer.
Questions fréquentes
Un client peut-il payer une facture ponctuelle par débit bancaire?
Oui — depuis son espace client, avec Payer … depuis un compte bancaire à côté du bouton carte, une fois que Stripe a activé le débit bancaire sur votre compte. Les acomptes et les versements d'un calendrier de paiement aussi. Les frais de réservation restent par carte seulement, et un forfait de service garde son mandat permanent.
Le plafond de 5 $ est-il par paiement ou par mois?
Par paiement. Deux débits de 5 000 $ dans le même mois coûtent 5 $ chacun.
Pourquoi la facture est-elle encore impayée deux jours après le débit?
Un débit bancaire met de 3 à 5 jours ouvrables à passer. La facture lit Paiement bancaire en attente, et elle est marquée payée quand l'argent arrive vraiment, pas quand le débit est demandé.
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