Signaler un incident de sécurité

Déclarer une blessure, un incident évité de justesse ou un dommage matériel depuis le téléphone en moins d'une minute : ce que le formulaire demande, ce que veut dire Travaux arrêtés, et qui voit le rapport.

Mis à jour le 12 septembre 2026

Sécurité est l'endroit où une blessure, un incident évité de justesse ou un dommage est consigné pendant que c'est frais. Tous les niveaux d'accès peuvent en déclarer un — la personne debout sur l'échelle est celle qui doit pouvoir signaler ce qui s'y est passé — et un incident évité de justesse mérite d'être signalé exactement comme une blessure, comme l'écran lui-même le dit.

Le rapport est un dossier, pas une alarme. L'envoyer l'inscrit dans la liste d'incidents et le journal d'activité de l'entreprise; ça ne texte ni ne courrielle personne. Prévenez aussi votre superviseur.

Vue d'ensemble

L'écran liste les incidents — filtrés Tous, Ouvert, Examiné ou Fermé — en cartes avec le type, un badge Travaux arrêtés quand le travail a été interrompu, où, qui l'a signalé et son état, et un bouton Signaler. Les gestionnaires ont un panneau Suivi sur chaque carte pour régler l'état et noter ce qui a été fait; un équipier voit les rapports qu'il a déposés.

Le formulaire de signalement sur un téléphone — le type, quand, ce qui s'est passé, où, le chantier facultatif, la case Travaux arrêtés et la note sur le signalement.

Comment déposer un rapport

Ouvrez Plus → Sécurité et tapotez Signaler.
Choisissez Quel type d'incident : Évité de justesse, Blessure, Dommage matériel ou Autre.
Réglez Quand c'est arrivé — c'est maintenant par défaut.
Décrivez Ce qui s'est passé dans vos mots. Court, ça va; c'est le seul champ obligatoire.
Dites Où et, sous Chantier (optionnel), choisissez le chantier ou laissez Non lié à un chantier. La liste contient les chantiers où vous êtes.
Cochez Les travaux ont été arrêtés à cause de ça si c'est le cas, et ajoutez une Note sur le signalement (optionnel) au sujet d'une déclaration à une autorité provinciale.
Tapotez Envoyer le rapport. La confirmation vous invite à ajouter une photo des lieux — facultatif — puis Terminé.

À quoi sert chaque champ

Champ	Ce qu'il fait
Quel type d'incident	Fixe l'étiquette de la carte. Une blessure est inscrite au journal d'activité comme une blessure; un incident évité de justesse comme tel.
Quand c'est arrivé	L'heure de l'incident, pas celle du dépôt.
Ce qui s'est passé	Obligatoire. Le seul texte libre que la carte affiche en entier.
Où	Une pièce, une cour, un étage — texte libre.
Chantier (optionnel)	Lie le rapport à un chantier pour que le bureau puisse le retrouver de là.
Les travaux ont été arrêtés à cause de ça	Affiche un badge rouge Travaux arrêtés sur la carte. Ça ne change rien d'autre — l'horaire n'est pas touché.
Note sur le signalement (optionnel)	Votre note sur la déclaration réglementaire. FieldQuo ne connaît pas les règles ni les délais de votre province et ne décide pas ça pour vous.

Après le dépôt

Le rapport est Ouvert. Un gestionnaire l'examine dans le panneau Suivi — l'état passe à Examiné ou Fermé, avec une note sur ce qui a été fait — et la carte se met à jour. Les photos que vous avez ajoutées restent sur le rapport. Le déclarant est toujours la personne connectée; un rapport ne peut pas être déposé au nom de quelqu'un d'autre.

Personne n'est averti automatiquement. Si quelqu'un est blessé, appelez d'abord les secours et prévenez votre superviseur; le rapport peut être déposé depuis le chantier ensuite, ou le lendemain matin avec la vraie heure réglée sous Quand c'est arrivé.

Qui peut le voir

Le plancher du réglage de sécurité est Report incidents, and view their own (signaler des incidents et voir les siens) — les niveaux Crew et Estimator — alors vous voyez ce que vous avez déposé, et seulement ça. Voir les incidents de tout le monde est le niveau suivant, et faire le suivi est View everyone's incidents and follow up on them (voir les incidents de tous et y donner suite) : le niveau Dispatcher et au-dessus. Un rapport déposé à votre sujet par quelqu'un d'autre lui appartient; c'est à lui de vous le montrer. Le côté bureau est dans Incidents de sécurité et incidents évités de justesse.

Questions fréquentes

Dois-je signaler un incident évité de justesse qui n'a blessé personne?

Oui. L'écran le dit dans ses propres mots : un incident évité de justesse, c'est ainsi qu'on apprend avant que quelqu'un soit blessé.

Est-ce que cocher Travaux arrêtés dit au bureau d'arrêter le chantier?

Non. Ça met un badge sur le rapport. Arrêter les travaux, c'est une conversation avec votre superviseur.

Puis-je modifier un rapport après l'avoir déposé?

Pas depuis le niveau Crew. Un gestionnaire ajoute le suivi et change l'état; l'original reste tel que vous l'avez écrit.

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