FieldQuo

Compte et facturation

La ligne des Paramètres qui est la même page que Forfait dans la barre latérale principale : votre forfait, son prix et sa prochaine date de facturation, le portail de facturation, un raccourci vers vos encaissements Stripe, Annuler le forfait, et les quatre forfaits au choix.

Paramètres → Compte → Compte et facturation — « Votre forfait, vos sièges et vos informations de paiement. » C'est le même écran qu'ouvre la ligne Forfait de la barre latérale principale, atteint depuis le menu Paramètres. Cet article en est une courte carte; l'histoire complète des forfaits, des sièges, des changements et de l'annulation est dans Votre forfait et vos sièges.

Ce qu'il y a à l'écran

  • La carte du forfait : le nom et l'état du forfait, le prix avec /mois ou /an et Engagement d'un an le cas échéant, la ligne des sièges (par exemple « 6 sièges · 11 équipiers inclus gratuitement »), Jours restants dans l'essai pendant un essai, et Prochaine date de facturation.
  • Un changement programmé, si vous en avez réservé un — « Passage à … le … » — avec Garder mon forfait actuel pour l'annuler avant qu'il n'arrive.
  • Vérifier auprès de Stripe — relit votre abonnement chez Stripe quand la page n'affiche pas encore un paiement que vous avez fait.
  • Gérer la facturation et le mode de paiement — ouvre le portail de facturation de Stripe pour votre carte, vos factures et vos reçus.
  • Voir ce que mes clients m'ont payé — un raccourci vers Paramètres → Paiements, le compte connecté dans lequel vos clients paient. Un compte Stripe différent de l'abonnement ci-dessus.
  • Annuler le forfait — le parcours d'annulation.
  • Forfaits — un sélecteur Mensuel / Engagement d'un an et une carte par forfait avec ses sièges et ses connexions d'équipiers, FieldQuo AI inclus, et Choisir ce forfait, Passer à l'année ou Forfait actuel.
Paramètres → Compte et facturation — la carte du forfait avec l'état, le prix, les sièges et la prochaine date de facturation, les boutons de facturation, et les forfaits dessous.
Paramètres → Compte et facturation — la carte du forfait avec l'état, le prix, les sièges et la prochaine date de facturation, les boutons de facturation, et les forfaits dessous.

Ce que fait chaque bouton

Choisir ce forfait sur un forfait moins cher ou une autre cadence programme le changement pour la fin de votre période de facturation en cours et ne facture rien d'ici là — « C'est fait — votre forfait change le {date}. Rien n'est facturé d'ici là. » Sur un forfait plus cher, il prend effet tout de suite, et la différence pour le reste de la période est facturée. Dans les deux cas, une confirmation nomme le forfait, la cadence et la date avant que quoi que ce soit n'arrive. Voir Changer de forfait, Mettre à jour votre mode de paiement et Annuler votre abonnement.

Qui peut le voir

Les propriétaires et les administrateurs seulement. Ce que l'entreprise paie à FieldQuo est l'affaire du propriétaire, alors la ligne est cachée — pas affichée en lecture seule — à tous les autres, et chaque commande qu'elle porte est de toute façon refusée sur le serveur à quiconque d'autre.

Questions fréquentes

J'ai payé mais la page dit encore essai.

Appuyez sur Vérifier auprès de Stripe. La page relit l'abonnement et dit si Stripe n'a encore rien de nouveau.

Où sont mes reçus?

Gérer la facturation et le mode de paiement ouvre le portail de Stripe, qui liste chaque facture et chaque reçu de votre abonnement. Voir Factures et reçus de FieldQuo.

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