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El formulario de prospectos en su sitio web

El formulario Solicitar una cotización: qué le pregunta a un propietario, dónde obtener el enlace y el código para insertar, y qué aterriza en su tablero de prospectos cuando pulsa Enviar.

Solicitar una cotización es el formulario público para alguien que todavía compara precios. Elige un servicio, responde unas preguntas sobre el trabajo, dice cuánto espera gastar y cuándo, adjunta fotos y deja sus datos. Lo que vuelve es un prospecto calificado en su tablero: no un correo en una bandeja, y nunca un precio.

Usted lo comparte como un enlace simple o lo pega en su propio sitio web. Ambos salen de Configuración → Comparte tus enlaces.

Resumen

El formulario produce un prospecto, no un presupuesto. No muestra tarifas y el punto de acceso detrás de él no devuelve ninguna: una cifra de autoservicio que usted nunca vio es una que quizá tenga que honrar, y una lista de tarifas publicada es un regalo para cada competidor de la ciudad. Lo que el formulario hace en cambio es llegar a la devolución de llamada con el tamaño del trabajo ya conocido.

Es una página suya: su logotipo y su nombre arriba, su color de marca en la línea, la confirmación diseñada como su presupuesto. En la versión insertada desaparece la franja del logotipo, porque el formulario ya está bajo el encabezado de su propio sitio.

Qué hay en la pantalla de configuración

Configuración → Comparte tus enlaces dice Ponlos donde ya estás — tu sitio web, tu ficha de Google, tu página de Facebook, tu firma de correo o el costado de la camioneta. La tarjeta Solicitar una cotización es la primera:

  • Describen el trabajo y dejan sus datos. Llega a tu lista de prospectos. Ideal para quienes todavía comparan precios.
  • El enlace en sí, con Copiar enlace y Abrir.
  • Insértalo en tu sitio web en su lugar — el fragmento para insertar, con Copiar.
  • El pie de la pantalla lo dice claramente: El formulario de cotización solo ofrece los servicios que activaste en Configuración → Servicios, y nunca muestra tus precios.
Configuración → Comparte tus enlaces — la tarjeta Solicitar una cotización con su enlace, Copiar enlace, Abrir y el fragmento para insertar.
Configuración → Comparte tus enlaces — la tarjeta Solicitar una cotización con su enlace, Copiar enlace, Abrir y el fragmento para insertar.

Cómo ponerlo en su sitio

  1. Abra Configuración → Comparte tus enlaces.
  2. En la tarjeta Solicitar una cotización, pulse Copiar enlace para compartir la página sola: en un anuncio, en Google, en un mensaje de texto.
  3. Para insertarlo, pulse Copiar bajo Insértalo en tu sitio web en su lugar y pegue el fragmento donde deba aparecer el formulario.
  4. El fragmento incluye un pequeño script que permite al formulario informar su altura, para que crezca con la página en vez de desplazarse dentro de un recuadro. Si su herramienta de sitio web elimina los scripts, el formulario igual se muestra a 640 píxeles fijos.
  5. Pulse Abrir para probarlo como lo haría un propietario.

La misma pantalla lleva Reservar una visita, Estimación instantánea y cada embudo publicado. La inserción se trata en detalle en Insertar los formularios de reserva y de presupuesto en cualquier sitio.

Qué pregunta el formulario

Tres pasos, en el orden que un desconocido tolera: el servicio primero, los datos de contacto al final:

  • Un selector de idioma, que ofrece los idiomas en que envía su empresa. El prospecto, y luego el presupuesto, se crean en el idioma que la persona elige.
  • Paso 1 — el servicio, entre los tipos de presupuesto que usted activó en Configuración → Servicios y precios.
  • Paso 2 — las preguntas de admisión de ese servicio (puertas, pies cuadrados, pisos: lo que el tipo pida), luego las dos preguntas universales: la banda de presupuesto (No seguro, Menos de $1k, $1k–$5k, $5k–$15k, $15k+) y el plazo (Cuanto antes, En 2 semanas, 1–3 meses, Explorando), una descripción, y fotos, un video corto o un plano PDF.
  • Paso 3 — nombre, correo, teléfono y la dirección del trabajo, con autocompletado que también guarda la ciudad, la provincia y el país para que el impuesto sea correcto cuando usted cotice.
  • Se exige un correo o un teléfono, no ambos. Una dirección de correo que no puede recibir mensajes se rechaza mientras la persona sigue en el formulario.
  • La página de confirmación y, si dio un correo, un correo de confirmación con su marca. Dice lo que pidió, nunca un precio.

Desactivar un tipo de presupuesto en Configuración → Servicios y precios lo quita de este formulario de inmediato. Si el formulario muestra un servicio que ya no ofrece, ahí es donde se corrige.

Qué llega de su lado

El envío se convierte en un prospecto con la fuente self_quote:

  • Calificado al llegar — una banda Caliente / Templado / Frío y los motivos — y notificado a quienes nombren sus reglas de notificación.
  • Cada respuesta guardada dos veces: como texto legible bajo Su mensaje, y como respuestas estructuradas bajo Lo que nos dijeron, que es lo que lee el generador de presupuestos cuando usted convierte.
  • Si dejó un teléfono, se registra su consentimiento para recibir llamadas, y la recepcionista le devuelve la llamada si usted activó las devoluciones de llamada de presupuesto. Vea Devoluciones de llamada de presupuesto.
  • Convertir en presupuesto crea el cliente (o lo asocia a uno existente por el correo, y luego por el teléfono) y un borrador de presupuesto con el servicio, las respuestas, las fotos y su idioma ya puestos.

Quién puede verlo

La fila de configuración Comparte tus enlaces se muestra a los miembros que pueden gestionar usuarios: Dispatcher, Manager, Administrator y el propietario. Un miembro Estimator o Crew no la ve en Configuración. El formulario público en sí no exige ningún inicio de sesión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar las preguntas?

Por servicio, sí: un tipo de presupuesto personalizado lleva los campos que usted elige al crearlo en Configuración → Servicios y precios, y un tipo integrado hace su propio conjunto de preguntas. Las preguntas de presupuesto y plazo van en cada envío y no pueden quitarse.

¿Por qué el formulario no muestra un precio?

Por diseño. Los puntos de acceso públicos nunca devuelven sus tarifas. Si quiere que un propietario vea una cifra inicial, eso es la Estimación instantánea, que llega a Revisiones de presupuesto para que usted la confirme antes de que nadie pueda enviarla.

¿Qué recibe el propietario?

Una página de confirmación y, con una dirección de correo, un correo de confirmación, ambos con su marca y en el idioma que eligió. En ninguno hay un monto.

¿El formulario de prospectos simple es lo mismo?

No. También existe un formulario ligero — nombre, correo o teléfono, categoría, mensaje — pensado para insertarse en su propio código. Crea un prospecto de la misma manera, pero no hace preguntas de admisión.

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