Zonas de trabajo
Nombre las zonas o proyectos en los que trabaja su empresa, diga quién está en cada uno, y sepa dónde reaparecen esos nombres: en su sitio web público y en lo que su recepcionista telefónico les dice a quienes llaman.
Configuración → Equipo y horarios → Zonas de trabajo es una lista corta de zonas con nombre — Laval, la Costa Norte, el proyecto de condominios del centro — con las personas asignadas a cada una. Existe para que «¿de quién es esta zona?» tenga una sola respuesta que todos puedan consultar.
Los nombres llegan más lejos que la lista del equipo. Son lo que imprime el bloque Dónde trabajamos de su sitio web, y forman parte de lo que el recepcionista telefónico sabe de su empresa. Así que una zona de trabajo es una declaración pública de dónde acepta trabajos, no solo una etiqueta interna.
Resumen
La página tiene una sola casilla, Nombre de la nueva área de trabajo, con un botón de más al lado, y luego una tarjeta por zona. En cada tarjeta ve el nombre de la zona y una etiqueta por cada miembro de su equipo; una etiqueta rellena significa que esa persona está asignada a la zona, una con solo el contorno significa que no. Tocar una etiqueta la invierte, y el cambio se guarda al instante — no hay un botón de guardar aparte.
Quien no puede cambiar asignaciones ve la misma página como una lista simple: el aviso Estas son las zonas a las que te pueden asignar., y luego cada zona con los nombres de las personas que están en ella, o Todavía no hay nadie asignado.
Cómo agregar una zona de trabajo y asignar personas
- Abra Configuración → Zonas de trabajo.
- Escriba un nombre en Nombre de la nueva área de trabajo y pulse el botón de más. La tarjeta aparece debajo.
- Toque el nombre de cada miembro del equipo que trabaja esa zona. Una etiqueta rellena es una asignación; tóquela otra vez para quitar a la persona.
No hay renombrar ni eliminar en esta pantalla. Una zona que ya no usa se queda en la lista — y se queda en el bloque Dónde trabajamos de su sitio web — así que nómbrelas con cuidado y limite la lista a los lugares que de verdad atiende.
Dónde se usan los nombres
- Su sitio web. Si su sitio tiene el bloque Dónde trabajamos, lista sus zonas de trabajo como píldoras, en orden alfabético, hasta 40. No hay una lista aparte de ciudades que escribir — esta es la única fuente, así que nunca queda desactualizada. Ver El constructor de sitios web.
- El recepcionista telefónico. Los nombres de las zonas forman parte de lo que se le cuenta al recepcionista sobre su empresa, para que pueda responder a quien llama preguntando si van a su ciudad. Ver Recepcionista telefónico.
- Las tareas. Una tarea puede llevar una zona de trabajo en la base de datos, pero la pantalla de tareas no tiene hoy un selector de zona, así que agrupar tareas por zona todavía no es algo que pueda hacer desde la aplicación.
Quién puede verlo
La fila aparece para propietarios, administradores y supervisores — los niveles de acceso Despachador y Gerente — porque crear una zona y cambiar quién está en ella necesita el permiso workarea:assign que esos roles tienen. Un empleado que llega a la página la lee como la lista descrita arriba y no puede cambiar nada; el servidor rechaza el cambio se haya dibujado el botón o no.
Preguntas frecuentes
¿Asignar a alguien a una zona de trabajo cambia su agenda?
No. Registra que esa persona trabaja esa zona. La programación sigue ocurriendo en el calendario y en cada trabajo; nada se asigna automáticamente desde aquí.
¿Por qué mi sitio web lista una zona que dejé de atender?
Porque el bloque del sitio web imprime exactamente esta lista y no hay eliminar en esta pantalla. Hasta que exista, la lista de su sitio es la lista de aquí.
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