Ce qu'est FieldQuo, et la chaîne qu'il fait tourner
FieldQuo suit une seule chaîne — prospect, soumission, chantier, facture, paiement — et chaque document que votre client voit porte votre nom, pas le nôtre.
FieldQuo est le bureau d'un entrepreneur de services à domicile : peintre, ébéniste, poseur de plancher, plombier, paysagiste. Il existe pour que vous puissiez décrocher un contrat, faire le travail et être payé sans changer d'outil — et pour qu'un propriétaire qui compare trois entrepreneurs ne puisse pas deviner lesquels utilisent le même logiciel.
Cet article est la carte. Il nomme la chaîne, les deux faces du produit, la promesse au sujet de votre nom, et par où commencer.
Aperçu
Tout dans FieldQuo est une étape sur une même ligne : un prospect devient une soumission, une soumission approuvée devient un chantier, un chantier terminé est facturé sur une facture, et la facture est payée en ligne par votre propre compte Stripe. Autour de cette ligne se trouve ce dont un atelier a besoin pour la faire tourner : l'horaire, le temps des équipes, les matériaux, les dépenses, le coût de revient, votre site web, votre page de rendez-vous, vos avis.
Le menu suit le même ordre. Sous Travail, vous trouverez Prospects, Soumissions, Chantiers et Factures, dans cet ordre, parce que c'est l'ordre dans lequel l'argent circule.
La chaîne, étape par étape
- Prospect — une demande venue du formulaire de votre site, de votre lien de rendez-vous, d'une estimation instantanée, de la réceptionniste téléphonique ou d'une recommandation. Elle arrive sur le tableau des prospects, cotée Chaud, Tiède ou Froid.
- Soumission — bâtie à partir de votre liste de prix, dans la langue où elle a été créée, relue par l'IA si vous le demandez, et envoyée comme page et comme PDF avec votre logo. Le client l'approuve et la signe en ligne.
- Chantier — créé quand la soumission est approuvée. Les visites vont au calendrier, l'équipe pointe, les photos et les listes de vérification reviennent du terrain.
- Facture — le miroir de la soumission : mêmes sections, même image de marque. Un acompte peut être facturé d'abord si votre échéancier le prévoit.
- Paiement — le client paie par carte ou, au Canada, par débit bancaire, directement dans votre compte. FieldQuo ne garde jamais l'argent.
Chaque étape a sa propre catégorie dans ce centre d'aide : Prospects, Soumissions, Chantiers, Factures et Paiements.
Deux faces : votre bureau, et ce que vos clients voient
Votre équipe travaille dans le bureau — les écrans derrière le menu, où le personnel passe la journée. Vos clients n'y ouvrent jamais de session. Ils voient un second jeu de pages : la page d'approbation de la soumission, la facture et son bouton de paiement, la page de rendez-vous, le portail client, votre site web, les courriels et les textos. Ces pages sont faites pour un inconnu sur un téléphone, avec une mauvaise connexion, dans une entrée de garage.
La catégorie Ce que vos clients voient parcourt chaque page côté client exactement comme le client la reçoit.
Tout porte votre nom
Votre logo, votre couleur de marque et le nom de votre entreprise vont sur chaque soumission, facture, PDF, courriel, page de rendez-vous et page de site web. Une fois votre domaine vérifié, la ligne « De » dans la boîte de réception de votre client est votre adresse, pas la nôtre. Cela se règle une fois, sur Image de marque et Domaine d'envoi.
Il y a une exception voulue : une petite mention Site by FieldQuo au pied d'un site web dont l'entreprise n'est pas sur un forfait payant. Le site d'une entreprise qui paie ne mentionne FieldQuo nulle part.
Ce que FieldQuo ne fait pas
- Il ne garde pas votre argent. Les paiements des clients sont des transactions Stripe au nom de votre entreprise, versées dans votre compte — voir frais et versements.
- Il n'a pas d'API publique ni de connecteur Zapier — voir Intégrations.
- FieldQuo IA répond aux questions sur vos propres soumissions, factures, clients et coûts. Il refuse les demandes générales et ne voit jamais les données d'une autre entreprise.
Par où commencer
- Commencer votre essai gratuit — les étapes d'inscription, et pourquoi il n'y a pas de carte à donner.
- Votre première journée — la liste que le tableau de bord affiche tant qu'elle n'est pas terminée.
- Le menu — où se trouve chaque écran.
Questions fréquentes
FieldQuo est-il pour une personne seule ou pour une équipe?
Les deux. Le forfait Solo comprend un siège et cinq accès équipe gratuits; Scale, dix sièges et quinze accès équipe. Les accès équipe ne coûtent rien.
Mes clients ont-ils besoin d'un compte?
Non. Une soumission, une facture, un rendez-vous et le portail s'ouvrent tous à partir d'un lien. Personne du côté du client ne s'inscrit à quoi que ce soit.
Mes clients verront-ils le nom FieldQuo quelque part?
Pas sur une soumission, une facture, un courriel ni une page de rendez-vous. Le seul endroit où il apparaît est le pied d'un site web dont l'entreprise n'est pas sur un forfait payant.
Cet article vous a-t-il aidé?