Les photos sur une soumission
D'où viennent les photos, vidéos et plans PDF d'une soumission, comment ajouter les vôtres depuis la visite, les limites, et où elles apparaissent ou non.
Une soumission porte un jeu de médias — Photos et vidéos du client — qui vient de deux directions : ce que le propriétaire a joint à sa demande, et ce que vous ajoutez depuis la visite. Ils restent sur la soumission, sont repris sur la facture et sont lus par la révision IA. Ils sont pour votre côté du chantier : la copie du client n'imprime pas ces photos.
Aperçu
La carte du générateur s'intitule Photos et vidéos du client, avec Ajouter des photos ou une vidéo et l'indication Des photos prises lors de la visite. Elles restent sur la soumission et sont reprises sur la facture. Le même jeu est montré sur la page de la soumission dans le bureau, et sur la facture créée à partir de la soumission.
D'où viennent les photos
- La demande. Les photos, la courte vidéo ou le plan PDF que le propriétaire a joints sur votre formulaire de soumission, le concepteur de cuisine, un entonnoir ou une estimation instantanée sont sur le prospect, et Convertir en devis les reprend sur la soumission.
- Un brouillon d'appel. Une soumission rédigée à partir d'un appel à la réceptionniste n'a aucun média tant que vous n'en ajoutez pas.
- La visite. Vous les ajoutez dans le générateur, sur une nouvelle soumission ou une soumission enregistrée.
- La facture. Une facture créée à partir de la soumission hérite du jeu ; une facture rédigée de zéro a son propre téléverseur.
Comment ajouter des photos
- Ouvrez la soumission dans le générateur — Nouvelle soumission, ou Modifier sur une soumission enregistrée.
- Descendez jusqu'à Photos et vidéos du client et appuyez sur Ajouter des photos ou une vidéo.
- Choisissez des photos, une vidéo ou un PDF depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Chaque fichier se téléverse aussitôt et apparaît en vignette ; la croix d'une vignette la retire.
- Enregistrez la soumission. Les médias sont conservés avec elle.
Les téléversements vont directement de votre navigateur au stockage sécurisé ; la soumission garde un lien vers chaque fichier, pas le fichier lui-même. Une photo prise sur un iPhone dans son format natif est acceptée telle quelle.
Limites
| Type | Fichier le plus gros | Combien |
|---|---|---|
| Photo (tout format d'image sauf SVG) | 15 Mo | Jusqu'à 12 éléments dans le téléverseur du générateur ; la soumission en conserve jusqu'à 20 |
| Vidéo | 100 Mo | Comptée dans les mêmes 12 |
| Plan PDF | 25 Mo | Compté dans les mêmes 12 |
Où elles apparaissent
Les médias d'une soumission se lisent de votre côté, pas de celui du client :
- La page de la soumission dans le bureau et le générateur, en vignettes qui s'ouvrent en grand.
- La facture créée à partir de la soumission, sous le même titre.
- La révision IA lit les photos avec la soumission et peut vous dire ce qu'elles montrent que les lignes ont manqué ; la lecture approfondie des photos, payante, va plus loin. Voir La révision IA des soumissions et La lecture approfondie des photos par l'IA.
- Les vérifications de complétude de la révision signalent « No photos » sur une soumission sans image du chantier — facultatif, mais cela vous distingue de celui qui a soumissionné par téléphone.
La page d'approbation du client, le courriel de soumission et le PDF n'impriment pas ces photos. Les photos avant-après qu'un client doit voir sont une autre fonction — voir Références et photos avant-après dans le courriel de soumission.
Questions fréquentes
Le client voit-il les photos que j'ajoute ?
Non. Elles restent sur la soumission pour votre équipe, la facture et la révision IA. La page, le courriel et le PDF du client ne les incluent pas.
Puis-je ajouter des photos à une soumission envoyée ?
Oui — ouvrez-la avec Modifier, ajoutez-les sous Photos et vidéos du client et enregistrez. Ajouter des médias ne rechiffre ni ne renvoie la soumission.
Où vont les photos de chantier prises par l'équipe ?
Sur le chantier, pas sur la soumission — voir Photos de chantier et étiquettes. Le jeu de la soumission concerne l'estimation ; celui du chantier concerne le travail.
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