FieldQuo

Cuenta y facturación

La fila de Configuración que es la misma página que Plan en la barra lateral principal: su plan, su precio y la próxima fecha de facturación, el portal de facturación, un atajo a sus cobros de Stripe, Cancelar plan, y los cuatro planes para elegir.

Configuración → Cuenta → Cuenta y facturación — «Tu plan, asientos y datos de pago.» Es la misma pantalla que abre la fila Plan de la barra lateral principal, a la que se llega desde el menú de Configuración. Este artículo es un mapa breve de ella; la historia completa de planes, asientos, cambios y cancelación está en Su plan y sus asientos.

Qué hay en la pantalla

  • La tarjeta del plan: el nombre y el estado del plan, el precio con /mes o /año y Compromiso de 1 año cuando corresponde, la línea de asientos (por ejemplo «6 puestos · 11 miembros de cuadrilla incluidos gratis»), Días restantes de prueba durante una prueba, y Próxima fecha de facturación.
  • Un cambio programado, si reservó uno — «Cambio a … el …» — con Mantener mi plan actual para deshacerlo antes de que ocurra.
  • Verificar con Stripe — vuelve a leer su suscripción desde Stripe cuando la página todavía no muestra un pago que hizo.
  • Gestionar facturación y método de pago — abre el portal de facturación de Stripe para su tarjeta, sus facturas y recibos.
  • Ver lo que me pagaron mis clientes — un atajo a Configuración → Pagos, la cuenta conectada en la que le pagan sus clientes. Una cuenta de Stripe distinta de la suscripción de arriba.
  • Cancelar plan — el flujo de cancelación.
  • Planes — un selector Mensual / Compromiso de 1 año y una tarjeta por plan con sus asientos y accesos de cuadrilla, FieldQuo AI incluido, y Elegir plan, Cambiar a anual o Plan actual.
Configuración → Cuenta y facturación — la tarjeta del plan con estado, precio, asientos y próxima fecha de facturación, los botones de facturación, y los planes debajo.
Configuración → Cuenta y facturación — la tarjeta del plan con estado, precio, asientos y próxima fecha de facturación, los botones de facturación, y los planes debajo.

Qué hace cada botón

Elegir plan en un plan más barato o con otra cadencia programa el cambio para el final de su periodo de facturación actual y no cobra nada hasta entonces — «Listo — tu plan cambia el {date}. No se cobra nada hasta entonces.» En un plan más caro surte efecto de inmediato, y se cobra la diferencia por el resto del periodo. En cualquier caso, una confirmación nombra el plan, la cadencia y la fecha antes de que ocurra nada. Vea Cambiar de plan, Actualizar su método de pago y Cancelar su suscripción.

Quién puede verlo

Solo propietarios y administradores. Lo que la empresa le paga a FieldQuo es asunto del propietario, así que la fila se oculta — no se muestra de solo lectura — a todos los demás, y cada control que contiene se rechaza en el servidor para cualquier otro de todos modos.

Preguntas frecuentes

Pagué pero la página todavía dice prueba.

Pulse Verificar con Stripe. La página vuelve a leer la suscripción y dice si Stripe todavía no tiene nada nuevo.

¿Dónde están mis recibos?

Gestionar facturación y método de pago abre el portal de Stripe, que lista cada factura y recibo de su suscripción. Vea Facturas y recibos de FieldQuo.

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